Reklamacja Towaru. Zgodnie z Prawem Konsumenckim oraz innych powszechnie obowiązujących przepisów, każdy sprzedawca ma obowiązek względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia).
Poniżej znajduję się wzór zgłoszenia reklamacji:
ZGŁOSZENIE REKLAMACJI TOWARU
ATELIER KADE galeria nietuzinkowego rękodzieła szydełkowego–Katarzyna Dewald
St. Kazury 14/97
02-795 Warszawa
- Imię i nazwisko zgłaszającego ………………………………………………….
- Adres ……………………………………………………………………………….
- Data nabycia towaru ……………………………………………………………
- Nazwa towaru ……………………………………………………………………
- Ilość zakwestionowanego towaru ………….. cena towaru……………
- Przedłożony dowód sprzedaży (rachunek, paragon, faktura)
- Dokładne wymienienie wad …………………………………………………..
- Kiedy i w jakich okolicznościach wady zostały stwierdzone ………………………………………………………………………………………………..
- Żądanie Klienta ……………………………………………………………..
- Podpis Klienta
Ustosunkowanie się do reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie i nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.